退換貨須知
換貨說明:
- 若您收到的商品有瑕疵或錯誤,請於收到商品7日內電話或採官方Line帳號與我們聯絡,並請您提供商品照片,我們將會盡速為您處理。
- 商品換貨時,請以原紙箱完整包裝並連同所有螺絲配件一同寄回。(若商品有防撞包材、螺絲包、說明書等,請一併寄回)。
- 無瑕疵商品需換貨寄回時必須全新沒有使用過、沒有毀損髒污,並需回復商品出廠時之原狀,若商品包裝無法回復或毀損髒污,得請求消費者支付整新費用。
- 若換貨商品因包裝不完整,造成運送過程時之商品損傷,將收取商品整新費用(視損傷狀況報價)。
- 寄回時請註明您的聯絡資訊及訂單編號。
- 如因產品瑕疵問題辦理換貨,將由我司負擔運費,其餘原因之來回運費將由消費者自行承擔。
※ 下單前請確認好型號、尺寸及顏色,如因下單錯誤而非產品瑕疵者。
※ 每人對於顏色感知、手機電腦顯示色調、拍攝調光等不同因素所造成色差認知問題者。
※ 商品若因不當使用、保管等人為因素而造成毀損者。
※ 商品原廠包裝(紙箱/防撞塊/螺絲包/說明書),已破損或不見者。
以上原因恕不接受退換貨。
退貨說明:
- 若因商品瑕疵或錯誤所造成退貨,請您於收到商品7日以原紙箱完整包裝,並連同所有配件贈品寄回。(若商品有原紙箱/防撞包材/螺絲包/說明書等,請一併寄回)
- 商品退貨時,請以原紙箱完整包裝並連同所有螺絲配件一同寄回。(若商品有防撞包材、螺絲包、說明書等,請一併寄回)
- 無瑕疵商品需退貨寄回時必須全新沒有使用過、沒有毀損髒污,並需回復商品出廠時之原狀,若商品包裝無法回復或毀損髒污,得請求消費者支付整新費用。
- 若退貨商品因包裝不完整,造成運送過程時之商品損傷,將收取商品整新費用(視損傷狀況報價)。
- STANDWAY 在收到您的退貨商品並確認無誤後,會按照您的原付款方式扣除手續費線上刷卡手續費3%/ATM轉帳$17元/銀行匯款手續費 $30元及來回運費後退款給您。
※ 下單前請確認好型號、尺寸及顏色,如因下單錯誤而非產品瑕疵者。
※ 每人對於顏色感知、手機電腦顯示色調、拍攝調光等不同因素所造成色差認知問題者。
※ 商品若因不當使用、保管等人為因素而造成毀損者。
※ 商品原廠包裝(紙箱/防撞塊/螺絲包/說明書),已破損或不見者。
以上原因恕不接受退換貨。